店长

职位描述

岗位职责：
1、组织和领导全体店员完成销售指标；
2、按照公司标准，督导全体店铺员工保持良好的形象并提供优质服务；
3、培训店铺员工关于产品知识、服务流程、电脑系统方面的操作技能；
4、及时了解客户的需求和反馈信息，做好客户维护工作；
5、有效地处理客人的意见和投诉，提高客户满意度；
任职要求：
1、高中及以上学历，有3年以上店面管理工作经验；
2、熟练使用OFFICE等办公软件；
3、良好的销售技巧、优秀的客户服务及团队领导能力；

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