导购

职位描述

用心接待每一位顾客，与店长和同事一起完成本店销售目标。
　　二、为每一位顾客提供高品质的服务。
　　三、定期电话跟踪目标顾客，并说服顾客购买产品。
　　四、做好顾客的售前、售中与售后工作。
　　五、准时(送货后一周内)电话回访已成交的顾客
　　六、耐心处理客户的抱怨和投诉，并做好投诉记录。
　　七、获取并反馈竞争对手的信息、顾客信息及其他信息。
　　八、随时维护展厅形象，确保展厅形象良好。
　　九、认真填写各项资料记录表格。
　　十、积极向店长提出建设性建议。
　　十一、有保护现场商品安全的责任。
　　十二、严格遵守专卖店行为规范。
　　十三、按期完成商品的盘点工作，提供准确无误的数据资料。
　　十四、不断学习、掌握产品知识和销售技巧，提高销售能力。
　　十五、必要时协助同事接待顾客。
　　十六、服从上级领导的工作安排。

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