售后服务经理

职位描述

岗位要求：
1、了解家具行业生产工艺，质量要求，技术标准；
2、有家具行业售后服务经验优先；
3、有较强的沟通协调能力，有工作责任心；
岗位职责：
1、负责搭建售后服务团队，负责产品售后服务工作；
2、及时处理客户反应的产品质量问题；
3、收集客户信息与诉求，对产品进行改进需求分析；

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