销售代表

职位描述

岗位名称业务员所属部门营销部 直接上级岗位类别销售类级别 岗位编制下属部门薪酬结构 职责： 3、客户业务联系及投诉反馈处理； 4、熟悉客户订单产品的原料、组成、规格、特点及质量指标；5、具有较强的沟通能力，做好客户维系工作； 6、具有分析判断能力，对客户单源、实力、潜力、客户的资信7、具有企业团队精神，维护公司及个人在市场中的形象8、保持责任区域内5S工作； 9、与客户建立良好关系，维护企业形象；10、上级委托交办的其它工作。销售代表岗位职责 无 岗位职责工作内容 1、搜集及反馈市场趋势、需求变化、竞争对手和客户实际需求2、执行公司销售政策，贯彻各项制度；4）完成客户合同签订手续(提醒：交期确定必须与生产部、物控5）跟踪客户订单的具体落实：客户询价、货期、质量的沟通、 报价单（用料明细）交物控主管6）跟踪客户样版制作进程，落实交期及办理客户签样手续，以一、日常工作 1）收集市场信息，寻找和确定目标客户； 2）制定业务拓展计划，在目标客户中落实意向客户；3）与意向客户接洽，完成客户所需的各项业务咨询； 11）配合完成订单，解决在订单进行过程中遇到的问题，做好与12）完成和超额完成公司制定的营销目标，全权负责跟进客户及13）参与分析客户的状态，及时处理客户投诉；14）个人销售成绩的统计和分析； 7）整理客户应收款明细及时交销售助理归档建台账； 8）及时掌握订单产品生产进度，与客户及时沟通相关情况；9）联系客户，及时解决客户反映的质量问题，做好与客户的沟10）确保产品准确及时送达客户手中，不断提升客户服务水平；19）与仓库密切联系，及时掌握产品出货进度的相关问题；二、定期工作 1、客情维护、客户拜访； 2、工作表格、销售报表、客户分析报告；15）与客户保持密切联系，及时掌握客户对订单各方面的需求；16）与生产部保持密切联系，跟进客户样版的生产进度及交样期17）与生产部门密切联系，及时掌握产品生产进度的相关问题，18）与技术部保持密切联系，及时提供市场流行趋势和各种新产3、参加会议及培训；4、部门员工培训。 权限 1、新产品开发建议权；2、推广方案的建议权； 3、经理授权范围内的合同签订权

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