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生产跟单员岗位职责:
1、接收客户定单,确认其要求(交货期,品质特殊要求等)；
2、第一时间评估生产及品质情况回复客户；
3、排单给生产安排部门要求按单交货；
4、跟踪生产情况,若无法按时交货尽快与客户沟通；
5、接收客户抱怨,反馈给相关部门处理。
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