商务跟单

职位描述

1、建立客户资料卡及客户档案，完成相关销售报表；
2、与客户建立良好关系，以维护企业形象；
3、与财务确认订单款项已经到帐，向制造体系下订单；
4、订单的确认及回执；
5、订单产品交货的全程跟进；
6、协助财务做好与各店面的对帐工作；
7、本部门内外部文件、通知、信息、邮件的收发、传递、催办、反馈及归档；
8、部门通知的收发、分派；
9、日常售后工作跟进（含配件发放等）；
10、及时处理零售店面需公司协助解决的各项问题。
11、负责客户、公司、工厂之间的工作衔接；
12、配合完成上级主管指派的工作。

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