行政兼客服

职位描述

1、负责办公室基础行政工作；
2、公司日常费用的整理和报销材料准备；
3、协助完成公司招聘工作；
4、处理公司产品服务售后及部门协调工作；
5、负责公司客服电话的日常运营，了解客户需求，有效处理客户相关咨询问题，及时反馈用户意见、建议，并做好来电记录；
6、参与公司销售团队工作（以电话销售为主），负责处理并跟踪客户订单，不定期开展用户回访工作；
7、做好客户数据统计并完成领导指派的其它工作；

该公司其他职位