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1.正确理解宜家的技术规范及测试标准,并能够根据不同产品制定正确的测试项目计划。
2.根据宜家的技术标准要求,进行文件符合性自检,确保所有产品相对应的TR/SD/MSDS等文件适时正确,并按时上传至宜家connect系统。对测试报告到达预警时间的材料与产品及时安排送测,及时更新系统中的文件。
3.对测试失败的材料进行原因分析,并推动供应商进行改进。
4.根据宜家要求,编写新产品、新材料质量检验标准,并做公司内部培训与供应商培训。
5.处理客户投诉,特别是与化学品方面有关的投诉。分析客户投诉的根本原因,推动相关
部门完成纠正、预防措施,跟踪措施的实施效果。
6.核对测试费用发票,申请测试费用付款,并做记录。
7.完成质量经理指定的工作。