售后人员

职位描述

职责范围：
1.负责客户各类投诉、售后处理、跟进、执行；
2.客户满意度的调查及回访等；
3.记录、汇总客户所反映问题，每月及时进行分类统计和分析，对产品工艺、结构、等质量问题每月以文字加图片方式汇总上报
岗位要求：
1.熟悉家具生产工艺；
2.了解家具各材料安装、包装等；
3.善于沟通，有良好的沟通技巧；

带薪年假
年终奖金
完善的培训体系及个人发展空间

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