内贸客服

职位描述

.1.中专以上学历，文职相关工作经验和家具行业经验者优先；能熟练操作Office办公软件
3.积极受理客户咨询、投诉、意见等，并做好记录，与相关部门的协调，及时解决客户提出的问题。
4.普通话标准，口齿清楚，声音甜美，优秀的语言表达能力和沟通能力；对数据敏感，处理事件有灵活变通，变向思维能力；
5.较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题，良好的服务意识、认真、耐心和责任心，工作积极主动。

该公司其他职位