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1,销售人员在日常工作中要注意自身言谈举止,树立公司良好形象。
,2,销售人员应当深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来。
,3,销售人员必须按照实际工作情况填写相应的销售报表和总结报告,并按时上交这些报表。
,4,销售人员必须按照客户的实际情况,在销售内勤的协助下,把自己所管辖的客户进行分档管理。
,5, 销售人员每月底都要根据公司总体销售目标,制定出下月自己的工作计划和销售目标,并把它们分解到每周甚至每天。
,6,销售人员每月底都要制定出自己下月的老客户回访计划,以便在开发老客户的同时,稳定老市场,稳定基础销量。
,7, 销售员作为公司领导作出销售决策时的助手,必须及时收集与公司有关的市场信息,并把自己认为有用的信息整理出来,及时上报销售内勤备案或直接找自己的主管反映。
8, 销售人员在接到销售内勤安排的客户跟踪工作之后,要按时跟踪处理,并将跟踪处理结果及时汇报。
9,销售人员在走访市场时,必须认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。
10,销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。
11,销售人员应认真执行公司领导安排的所有临时性工作。