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岗位职责:
1.结合公司的产品风格及季节性风潮,及时做好网店的整体布局与规划,以增加店铺的竞争力;根据年度、季度和月度的销售计划制定相对应的营销策划方案及推广策划方案;制定并完善客户关系管理及相关的服务工作要求。
2.根据公司的发展方向制定电子商务营销计划;根据实际操作制定并完善客服服务流程,产品上架流程,产品推广流程,订单处理流程,物流发货流程,异常问题处理流程,财务利润分析核算等流程
3.监控推广情况,每天不定时观察店铺数据,量子分析,直通车/网盟推广,钻展的消耗,适时的调整;监督并指导客服工作行为,安排并指导美工优化店铺形象,广告图制作工作;整理和分析物流与发货部的交接问题,提出有效意见反馈到相关部门。
4.负责电子商务团队建立,选拔,配备,监管,定时进行培训。
任职资格:
1.男女不限,22-35岁,大专以上文化程度,营销管理,电子商务等相关专业;接受过电子商务与市场管理知识培训。
2.3年及以上工作经验,2年及以上阿里巴巴诚信通业务、易购、拍拍网、淘宝商城、淘宝网等网店经营管理工作经验,了解直通车、网络联盟、淘宝客、微博、邮件群发等网络营销工具与方法;熟练掌握电商销售的基础知识,了解网络营销的市场行情,懂得制定电子商务的各项管理制度与流程,方案与计划策划 熟练使用Office办公软件、网络营销工具、QQ?旺旺等聊天工具,
3.乐观积极、心态好,较好的计划执行力与谈判沟通能力,职业操守严谨,具有成本和保密意识