客户服务专员

职位描述

1、受理顾客投诉，跟踪产品售后信息，做好顾客回访工作；
2、接受和处理顾客的投诉并及时向相关部门反馈；
3、跟踪售后信息反馈，负责抱怨顾客的回访工作；
4、监督销售人员的顾客服务情况；
5、完成上级交办的其它任务；
6、报备网的查询管理，拨打售后服务电话。
职位要求:
1、娴熟的待人处事技能，知识面广，善交流，服务意识、责任感强；
2、女，170CM以上，大专以上学历，品貌气质佳，有创新能力。
各位求职者您好,如果您觉得自己符合我司的招聘要求,可以直接来公司面试.

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