客服专员

职位描述

岗位职责：
1、负责电话回访所有终端客户的产品安装及使用情况；
2、将售后回访的情况反馈到相关部门处理；
3、管理公司的客服QQ、微信公众号；
4、在官方网站、微信公众平台上定期发布企业信息及行业咨询；
5、制定客服部门工作规划等。

任职要求：
1、具有一定的文字功底，能编写软文，打字数度快；
2、懂使用Photoshop、AI或Coreldraw等平面软件的会优先考虑；
3、有独立完成公司下达任务的能力。

工作时间：
周一~周六，早上8：00~12：00，下午1：30~5：30

工作地点：
佛山市南海区里水镇大冲展旗工业区

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