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岗位职责:1、 电话的接听工作及客户的接待工作,熟悉公司产品的基本情况,得体解答客户所咨询问题,进行基本的电脑操作;
2、 具备良好的沟通协调能力及服务意识,客户资料的管理工作。(主要从事客户服务、订单处理、物流跟单等工作。)
任职资格:
1、 专业不限;
2、 熟悉操作电脑,具备良好的沟通协调能力及服务意识。
3、 主要职责:接听电话、跟单、网络客服工作。