客服

职位描述

岗位职责：
1.400电话接听,记录,分配,跟踪与反馈;
2.400电话客户详细信息的记录,进行简单的沟通了解客户意向;
3.老客户的回访,新客户的追踪。
任职要求：
1.20周岁以上,大专以上学历;
2.声音甜美,普通话标准,擅长与客户沟通;
3.工作认真踏实,有责任心,具有良好的服务意识;
4.一年以上客户服务工作或坐席经验;
5.女性为佳。

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