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1 组织市场调查,进行市场分析及销售预测,为公司决策提供市场依据,收集市场需求变化、竞争对手、客户反馈方面的准确信息,对辖区客户动态进行分析,对专卖店形象,配货及摆场进行定期的监督和检查。
2 参与公司市场营销策略的制定;执行公司营销策略并对区域市场开拓进行策划,制定本区域市场拓展计划和销售计划,分解销售目标并组织实施,开发和维护客户资源,建立与管理所属区域销售网络。
3 代表公司与客户进行商务谈判,拟订合同条款,签署授权的商务合同,协助其筹备开业;了解跟进客户的经营状况并进行维护。
4 对客户进行公司企业文化、产品知识及公司政策的培训,指导客户的店面管理、公关促销等工作,帮助客户解决经营中的实际问题。
5 建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表。
6 负责展会期间以及日常客户的接待,承担售前咨询和售中、售后服务,审批顾客投诉的处理方案,协助办理客户退货、换货事宜,对于批量退货问题,及时上报营销总监,由营销总监组织评审和处理。
7 负责策划、实施区域内各种促销、产品展示活动,协助营销公关和广告宣传,对本辖区专卖店销售情况进行跟进,对销售热点及难点问题需及时反馈,对公司产品提出更改工艺意见或根据市场情况提供畅销产品情报,确保销售目标实现和市场可持续性发展。
8 负责区域内客户信用度的评价及动态管理,销售货款的催收;协助财务部门对呆帐、坏帐、帐款异常进行处理;销售特价申报。
9组织/参加会议,完成上级交办的其它工作任务。