销售助理/跟单员

职位描述

工作内容：
1、销售订单下单：对客户订单报价，下单。订单生产跟进，物流跟进。
2、负责回答客户咨询问题，订单查询等。
3、负责每日订单销量清单的汇总
4、记录客户投诉事宜，及时向给部门传达客户需求，协调解决问题，及时向反馈处理结果。
5、协助经销商规划物流路线，协助经销商甄选优质物流供应商，节约物流成本。
6、接听、登记一切关于加盟、市场、产品的电话咨询、并进行信息分类，交办相关部门处理、跟进处理进度和结果
7、承担一线销售区域人员出差在外需要对公司后台部门的其他对接。
与一线区域经理共同服务、管理经销商。及时反馈、互通信息、协商处理店面经营事宜；及时跟进生产计划、出货、品质、客诉问题、并有效反馈给区域人员、做到信息传递通畅、以加速客户需求解决时效；

岗位要求
1、有较好的沟通协调能力
2、较强的服务意识，良好的服务态度。较强责任心
3、有销售助理、订单、跟单等类似岗位工作经验

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