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1、通过接听公司电话,向公司分配的优质客户群推荐服务及介绍公司产品(无须外访客户);
2、定期进行客户回访,维护客户关系;
3、及时整理客户常见的问题,并汇总完成很好的解决方法,在客服部内部共享,提升客服工作效率
4、普通话流畅,能踏实工作,有吃苦耐劳的精神,不好高骛远、眼高手低。
5、愿意学习专业技能和知识,有主动学习自觉工作的主动性。
6、性格开朗,可以和员工愉快的工作,传递正能量。