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主要工作职责:
1)负责回答客户的咨询订单催付;
2)快递查询,客户投诉处理;
3)重要客户的回访;
4)核实库存安排发货以及上级安排的其他事情。
岗位要求:
1)女,高中以上文化程度,22—35岁;
2)电脑操作熟练,打字速度在60字/分钟以上;
3)性格温和,能冷静聆听客户的咨询或诉求;
4)有1年以上的电商客服经验者优先。
5-8K 青岛市/经验不限/初中
5-8K 青岛市/经验不限/初中
6-10K 青岛市/3-5年经验/大专
5-7K 青岛市/1-3年经验/高中
5-1K 青岛市/1-3年经验/初中