客服专员

职位描述

1、根据主管安排对工作内容的熟悉；
2、对客户提出的问题能够快速的做出分析，并安抚好客户的情绪；
3、对所收集到的信息进行归纳报送主管，反馈到相关部门；
4、对已做出处理意见的信息，即时反馈给客户。
任职要求：
1、普通话流利，熟悉操作办公软件，打字速度在50字/分钟以上；
2、声音甜美，思维灵活，有一定的应变能力；
3、工作热情度高，责任感强。
薪资：
初期：试用期：2000元，转正后：2200元；
后期：基本工资+提成（或绩效考核）

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