客服助理

职位描述

1、协助公司营销策略 ，积极配合销售部门工作；跟进销售后期下单并及时与工厂衔接，与质量部门沟通产品质量信息并提出改善意见。
2、 负责公司电脑公文资料的登记、分类、备份、保存和整理，严格执行保密规定，不得随意传播公文信息。未经许可，不得将公司资料擅自删除、修改、复制，不得未经授权或超权限查阅计算机电脑文件资料。
3、建立并维护公司售后服务体系 ；协助组织制订售后服务人员行为规范并督导贯彻执行 ；
4、完成临时交办的其他任务

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