施工服务经理

职位描述

1、 负责搭建和完善公司项目后期施工安装管理制度、售后服务制度和标准；
2、 负责统筹安排施工安装和售后服务的工作；
3、 定期召开工作碰头会，及时总结和完善工作流程；
4、 做好安全施工、售后0投诉管理；
5、 做好部门员工管理，充分调动员工积极性，持续提高部门服务质量；
6、 做好安装售后的考核标准；
7、 做好外包施工团队的管理工作；
8、 负责下属的培训、教育工作；
9、 完成领导交代的其他工作。
任职资格：
1、5年以上相关工作经验，有家具行业、项目销售经验者优先考虑；
2、熟悉且精通原木定制安装，遵巡售后服务的宗旨，以最小的代价取得客户的满意度，善于生产计划、跟踪、规划


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