外贸业务

职位描述

1.通过网络平台如alibaba,google,yahoo,linkedin,facebook等国际站平台搜索、开发客户，了解客户需求，给予客户准确报价，对产品的规格、材料，技术参数等给客户及时的答复，不断跟踪客户，最终促成客户下单。 2.收到客人询盘，通过email报价-磋商-打样（出图给客人确认后再安排打样）-样品确认后确定总订单-复客户交货期-及时通知客户付订金 3.生产大货-跟催物料、组织、协调、落实、确保订单的交货时间，不断跟进生产进度，处理生产过程中出现的生产问题- 并及时向客户反应沟通直到问题解决。 4.联系客户验货，将客户提到的需改进的质量问题做成报告反映到生产线。 5.出货前及时通知客户付清余款，顺利收回货款。订舱、拖车、报关，制作装箱单，发票等单据。6.公司不能生产的产品及时在网络上寻找合适供应商，敲定价格，外发订购单，安排订金，跟踪供应商订单的生产、交货情况。在供应商交货前，提前安排好物流运输。 7.处理客户投诉及赔偿问题。

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