电商客服

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佛山市|高中|1-3年经验|18-45岁

电商客服

所属部门:总部

发布于:2016-04-12

已下线

职位描述

1、 了解经销商、消费者服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作,维护商城信誉和形象;
2、 熟悉商城产品,解答客户提问并落实问题;
3、 与相关部门、厂家紧密配合,调整产品上下架,跟进发货、配送等协调沟通问题;
4、 负责售前、售后数据汇总、分析,努力提升各项网络指标。

职位发布者

刘小姐 人事行政经理

最近在线时间:03月08日 10:05

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    简历处理率

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    简历处理用时

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行业:商场/商城/卖场/专卖店,设计公司/装修公司/其他机构

性质:私营企业

规模:50-100人

官网:www.3djeg.com

品牌:

中国聚宜购有限公司

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