直营店销售顾问

职位描述

岗位职责：
一、用心接待每一位顾客，与店长和同事一起完成销售目标。
二、为每一位顾客提供高品质的服务。
三、定期电话跟踪目标顾客并说服务顾客购买。
四、做好顾客的售前售中与售后工作。
五、按时电话回访已成交的顾客。
六、耐心处理客户的抱怨和投诉，并做好投诉记录。
七、获取并反馈竞争对手的信息，顾客信息及其他信息。
八、认真填写客户档案表及日志。
九、积极向店长提建设性的建议。
十、严格遵守专卖店的行为规范。
十一、按期完成商品盘点工作，提供准确无误的数据资料。
十二、不断学习，掌握产品知识和销售技巧，提高销售能力。
十三、主动协助同事接待顾客（例如：倒水，递报价本、购货合约等，要有团精神）
十四、服从上级领导的工作安排。

要求：
1 吃苦耐劳，工作积极努力，有进取心，责任感强；
2 思维敏捷，富有亲和力，沟通能力强；
3 熟悉整体定制家具相关常识及销售技能；
4 具有良好的思想意识观念及敬业精神，敢于挑战，乐于奉献。

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