客户回访专员

职位描述

岗位职责：
1、口齿伶俐，普通话标准，对工作认真负责；
2、性格活泼开朗，积极主动，服从领导安排岗位职责；
3、审核、处理客户所签订的销售订单资料的管理、归类、整理、建档和保管工作；
4、有主动回访和处理客诉丰富经验；
5、具有较强沟通协调能力和应变能力；
岗位要求：
1、一年以上的工作经验
2、能够及时处理问题、回访客户；
3、良好的服务意识、耐心和责任心，工作积极主动。

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