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1、收集、整理、建立客户信息资料,建立客户资料系统;
2、接收客户订单,确认订单信息;
3、跟进订单生产进度和出货进度;
4、接待客户来访,安排售后服务工作等;
5、销售与货款回收数据对帐;
6、受理、处理客户投诉,提出客服改善建议,提高客服水平。
7、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作;
8、销售订单的处理跟踪,如有意外情况不能满足客户的要求时,一定要及时将情况反映到公司最高层,最终找到解决的办法;
9、销售出货安排及与客户的交期回复与其他事项的协调处理;
10、每月与客户的帐单核对并跟进回款进度;
11、做好客户情况及销售情况的记录工作;
12、具有良好的沟通和谈判技巧,反应敏捷,沟通、学习能力强。
13、性格外向,为人诚实,善于沟通协作,有良好的团队合作意识及责 任心。
14、此职位急需。
山东省-青岛市山东青岛即墨市蓝村镇城后村加油站西面200米