售后专员

职位描述

岗位职责：
1、负责产品售后问题的及时反馈与跟进处理；
2、热情、耐心的为客户解决售后难题、提出有效的解决方案；
3、对售后问题的责任进行调查并及时落实；
4、完成领导交办的其他工作。

任职要求：
1、大专以上学历，熟练运用办公软件；
2、较强的沟通协调及抗压能力，有售后、客服工作经验者优先；
3、能够适应厂区办公环境，已婚已育者优先；

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