家具导购员

职位描述

1、工作时应保持服务礼仪站姿，精神饱满，面带微笑，并对进店的顾客主动点 头示意，礼貌用语 ；2、做好卖场的日常卫生工作，商品、饰品、玻璃、家具等复位和调换，设备安 全检查 ；3、保管好卖场的商品、饰品，如有丢失或损坏，照价赔偿；4、 服从上级领导的各项安排 5、做好订单的售前、售中、售后跟踪工作 ；6、积极进取、不断学习，掌握产品知识、销售技巧，提高自身素质； 7、意向顾客的跟踪服务 8、如有卖场出现货，必须仔细检查商品，确认型号且没有质量问题的方可送货 9、投诉质量问题的，需维修或退换货的顾客，首先要表示歉意，然后按规定流程做售后服务；

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