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岗位职责:
1、会使用阿里旺旺、千牛、等聊天工具；
2、接受客户售前、售后问题咨询，并力求实现成交或妥善解决客户咨询问题；
3、完成上级交办的其它工作。
任职资格:
1.有天猫淘宝客服工作经验半年以上者优先；
2.打字速度要快，能同时跟多个买家沟通；
3.普通话标准，性格随和外向的优先；
4.一定要有耐心，热情，性格开朗，熟练用淘宝旺旺,喜欢与客户聊天沟通，不厌其烦（喜欢发脾气，动不动不耐烦，不爱理人的勿扰）；
5.熟悉了解淘宝规则、流程、后台管理；有良好的文笔和表达能力，能灵活地处理问题；
6.需全职，要求能长期做，能承受一定的工作压力，想过渡或者经常换工作的勿扰；
7.自己有开淘宝店的免扰，上班时间不能登录私人旺旺。
保底3000+提成
10-15K 苏州市/3-5年经验/大专
6-10K 苏州市/1-3年经验/大专
12-18K 苏州市/3-5年经验/大专
12-18K 苏州市/3-5年经验/大专
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