直营店店长

职位描述

一、制定并分解专卖店月底销售计划，带领团队完成销售任务。
　　二、主持专卖店的例会，传达相关政策及信息;
　　三、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pOp布置等方面的展厅形象维护工作;
　　四、制定培训计划，并对导购人员进行培训与辅导;
　　五、监督导购员日常工作纪律，对违反有关规范的人员进行处理;
　　六、总结本店销售情总，分析全盘产品销售趋势;
　　七、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯，发现问题及时反映;
　　八、及时反馈相关信息，提出有助于完成销售目标的建设性意见;
　　九，每月及时提供准确的商品盘点数据;
　　十、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理;
　　十一、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接，并了解有关生产厂家的情况;
　　十二、做好专卖店的防火防盗工作，处理销售现场遇到的特殊情况;
　　十三、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨，需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门;
　　十四、对导购员进行业绩评估和考核。

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