物流主管

职位描述

岗位要求：
1、大专及以上学历，管理类及物流类相关专业，熟悉第三方物流体系；
2、有大型三方物流团队及电商物流管理团队工作经历；
3、具备良好的沟通谈判能力及团队管理能力，学习能力强，做事踏实，有主动服务意识，能承受较大的工作压力；
4、有从事家具行业物流岗位工作经验的优先。
岗位职责：
1、处理客户投诉，维系客户关系，根据业务中产生的异常问题，判定问题责任并提出解决方案，跟踪落实方案实施进度，为客户提供有竞争力的服务，确保用户满意；
2、跟踪运营数据，制定有效策略，提高运营质量；
3、协助各区域搭建区域物流平台。

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