网络客服

职位描述

岗位职责：
1、接待网店询盘的客户，并促成买家下单；
2、对下单的客户进行跟踪服务；
3、处理买家的售后问题，挺高买家的满意度；
4、做好订单统计工作；
5、熟悉物流企业，并与物流企业有效沟通；
6、运营店长交代的其他工作。

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