网络客服

职位描述

岗位职责:
1、负责公司网站客户的接待及了解客户的需求信息；
2、网站收集到的信息负责筛选和整理，把有效的整理出来；
3、负责接听总机来电、400电话并做记录；
4、利用网络进行宣传、销售及推广，通过网络进行渠道开发和业务拓展；
5、客户信息管理，做好客户回访及邀约工作；
岗位要求：
1．活泼开朗，有亲和力，服务意识强；
2．语言表达能力、人际沟通能力强；
3．具有网销工作经验，具有敏锐的市场洞察力、应变能力、创造性的思维能力；
4．有网站推广、网络销售经验者优先。

工作地址
湖南长沙湘江中路万达广场C2座8楼815室

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