客服中心助理

职位描述

岗位职责？
1、客服中心的制度制订和修改：制度会签完成，递交总经理助理完成审批，正式发布？
2、客服中心各部门工作流程的监督、优化：监督、优化各部门的工作流程，保证各部？
门各项工作的有序，正常的运作？
3、部门单据的审核：请假条、付款申请单、报销单、部门联络单等单据？
4、主管人员的出勤督查，当天的工作安排。？
5、部门之间的工作沟通协调？
6、下属人员的工作异常协调处理？
任职资格？
1、本科及以上学历？
2、5年以上经理级以上工作经验？
3、具备现代企业的领导能力，善于激发下属，讲求团队协作；极强的工作组织能力，具备部门的年度工作规划能力？
4、具备政策执行能力，注重实效性；作风严谨稳健，具备极强的敬业精神和开拓意识。？
5、精通文书写作和有仓储经验者优先。

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