电商售前客服（高薪）

职位描述

工作职责：
1.通过聊天软件耐心回答客户提出的各种问题，达成交易，处理订货信息；
2.处理客户订单要求，管理店铺；
3.解答客户的售前咨询，售中查询及售后投诉等问题；
4.配合公司淘宝店铺的推广宣传。
任职要求：
1.打字速度快，能同时与多个在线客户沟通；
2.对淘宝店的后台运作有基本了解，普通话标准；
3.有参加过电商双11活动者优先。
此岗位需要值夜班（夜班可在家工作），业绩不错的员工，月薪可达2万以上，欢迎有岗位工作经验，热爱售前销售岗位，抗压强的电商人投递简历，谢谢！

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