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1.懂得站在客户的立场上思考问题、做事情;
2.有良好的自信心,有奋斗目标;
3.熟悉出口业务操作流程;
4.书面英语过硬,口语良好,与客户能够进行业务沟通,熟悉日常的交际英文,接待客人显示良好的修养和职业素养;
5.熟悉常见的国际交往礼仪;
6.熟悉常用的办公文件,例如word、excel、photoshop、powerpoint、outlook、autocad等;
7.能够使用传真机、复印机等办公设备;
8.能够草拟标准的传真及信函,能够独立完成信用证的审核,根据信用证制定正确的出口单证;
9.拨、接电话要显示良好的公司形象。