船务跟单

职位描述

工作职责:
1、主要负责日常和客户的邮件沟通，全程跟踪订单的生产情况，订单处理；
2、进出口报关文件的制作、整理归档；
3、公司进口货物的物流安排、协调处理，核算运费；
4、负责汇总每票物流业务相关文件资料，审核后归档备案；
5、公司海外进口货物的安排、联系货代订舱、拖车，跟踪货运安排；
6、具有较强的沟通谈判技巧和协调能力，能够处理客户的投诉和客户所提出的问题；

任职要求：
1、大专或以上学历，能熟练回复英文邮件，具有较好的英语读写能力；
2、3年以上相关外贸船务工作经验；熟悉报关、报检、运输、单证等业务流程；
3、定期总结工作中发生的问题及处理方式，并书面汇报给部门经理；
4、抗压能力强，工作积极主动性强，有服务精神并能够勇于承担责任，良好的沟通协调能力及解决问题的能力；
5、上级领导交办的其他事项；

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