电商平台销售客服

职位描述

职位描述：
1、负责公司天猫、京东、阿里巴巴、亚马逊等电商平台的网络销售客服工作；
2、解答顾客对产品的咨询与疑问，掌握顾客购物心理，适时推荐产品，有效达成销售目标；
3、及时与运营售后协调相关工作。

岗位要求：
1、男女均接受；
2、1年以上客服工作经验，熟悉天猫京东的各种操作规则流程或丰富的网上客服经验者优先；
3、普通话标准，善于表达和沟通；
4、性情温和，思维敏捷，有团队合作意识；
5、为人诚实守信，专心敬业，思维敏捷，有创新思想。

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