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岗位职责:
1、定期对客户进行回访并做好相关记录;
2、按照计划定期为客户介绍公司各项服务,保障所介绍内容质量并对客户关系进行培养和维护;
3、按要求对已经做好的网站内容进行检查并切实保证对客户的定制内容和所需格式符合要求;
4、对已经上传的客户信息进行推广;
5、向老客户介绍公司的新产品和服务;
6、解答客户的疑难问题;
7、完成临时性、突发性、紧急性任务。
任职要求:
1、办公软件熟练,2年以上相关工作经验;
2、定期总结工作中发生的问题及处理方式,并书面汇报给部门经理;
3、抗压能力强,工作积极主动性强,有服务精神并能够勇于承担责任,良好的沟通协调能力及解决问题的能力;
4、上级领导交办的其他事项;