售后客服

职位描述

岗位职责：
1、400热线电话的接听；
2、客户的回访；
3、公司跨部门的调查；
4、接口信息的统计与分析；
5、解决客户的相关售后问题。
任职要求：
1、中专以上学历，普通话标准，具有家电行业客服经验者优先；
2、性格外向，具有较好的语言组织能力。

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