售后服务

职位描述

1.要求懂家居产品安装、修补及良好售后服务意识；
2.负责处理客户日常反馈的各种 家具 售后故障，记录并进行返修处理
3.收集并记录并各种常见售后故障，对家具产品的功能、性能提出改进意见，并监督进；
4.制定售后标准及售后流程标准；
5.有良好的职业道德和素养，能承受一定工作压力；
6.熟悉电脑操作及各基础软件的使用。

该公司其他职位