客服专员（DZ）

职位描述

【定制事业部】诚聘 客服专员

一、职位描述：
1、负责客户订单及补件进度查询；
2、负责安排订单发货；
3、负责订单安装安排；
4、负责售后安排工作；
5、负责客户投诉处理，并做好记录及时上报；
6、负责上级交办的各项临时性工作。

二、任职资格：
1、22-35岁，大专及以上学历；
2、具有定制家具企业同岗位工作1年以上工作经验；
3、熟悉家具售后服务管理流程；
4、熟练运用Excel、Word等各类办公软件；
5、具有较强的沟通协调能力、抗压能力，工作积极主动，思维敏捷、性格温和。

三、有意者请在线投递简历或发至邮箱：1144814417@qq.com

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