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1、对板木家具和实木家具结构了解熟悉,懂家具生产流程、工艺等。
2、能独立分析售后产品质量问题,善于客户沟通或熟悉售后处理流程。
3、负责跟进产品的售后问题并跟踪处理至完结,处理客户退货及维修问题等。
4、反应敏捷、有较强的推广和维护协调客户的能力,熟悉客户服务流程;能够快速的跟客户沟通出现的各种问题。
5、有客服类、电话营销类、跟单类、售前售后等丰富工作经验者优先 。
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