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职责:
1. 负责接收和处理顾客的各类抱怨、投诉,并按规定程序及时传递到相关部门及人员,跟踪整改进度和
实施效果,并实施内部信息的传递和沟通;
2. 负责收集与统计客户的质量数据和信息,及时通报质量信息和质量报警;
3. 负责组织质量、供应商、生产和产品工艺及研发部门做好产品的改进和优化工作;
4. 负责客户审核陪同并追踪客户审核的问题改进状态以及内部稽核工作;
要求
1. 机械类相关专业大专以上文化;
2. 从事过包装、展示、五金或木工家具行业;
3. 英语书写/口语良好;
4. 要求工程、品质背景;
4.年龄25~45岁。