售后文员

职位描述

岗位职责
1、负责受理客户投诉；
2、跟踪产品售后补件信息；
3、处理产品售后质量问题；
任职资格
1、至少一年以上的销售或客服工作经验
2、具备敏锐的商业意识，较强的应变能力、口头表达能力；
3、具备较强的学习能力，很快适应工作
4、勤奋踏实，有责任心，良好的服务意识与团队合作精神

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