电商客服

职位描述

任职要求：
1、高中或中专以上学历；
2、熟练使用OFFICE软件，打字速度快，性格温和；
3、良好的学习能力、执行力及团队协作精神；
4、有电子商务客服工作经验一年以上，从事过淘宝、天猫、微商相关电商工作经验。
5、工作地点：嘉善海川家居有限公司-嘉善县惠民街道惠通路83号（浙江王家风范海绵制品有限公司分公司）
岗位职责：
1、熟悉电商商务礼仪，能很好利用电商平台和顾客进行沟通；
2、熟悉电商售前售后操作流程，对销售订单进行跟单操作；
3、电商产品原辅材料的收发存管理；
4、上级领导安排的临时工作。

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