京东客服

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东莞市|高中|1-3年经验|20-30岁

京东客服

所属部门:设计部

发布于:2017-09-01

已下线

职位描述

1、通过在线聊天工具,如咚咚、旺旺、电话、短信等方式接待、回答、回复咨询客户,
2、退换货、物流查询等的接待、跟进及处理;及时建立并跟踪问题件。 3、疑问解答:负责接受并回复客户疑问,客户满意度调查,并收集客户反馈意见转交相关部门。

职位发布者

邹小姐 人事

最近在线时间:08月24日 17:01

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行业:实木家具,定制家具,古典家具

性质:民营企业

规模:1000人以上

官网:http://www.0769rf.cn

品牌:

艾加里梵美 玛诺 栖息地 积美家 Juniper

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