前台文员

职位描述

岗位职责：
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；负责来访客户的接待、基本咨询和引见；
2、严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
4、接受人事行政经理工作安排并协助作好行政部其他工作；
5、负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
任职要求：
1、对办公室工作程序熟悉，熟练使用Word、Excel等办公软件，会借助互联网查找资料；
2、具有优秀的书写能力、表达能力；具有良好的沟通能力、协调能力，及较强的保密意识；
3、熟练使用各种办公自动化设备；具有良好的适应能力，能在压力下工作；
4、形象气质佳，有亲和力。

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